Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Trascrivi4 è un servizio online. Per qualsiasi richiesta relativa al servizio o al trattamento dei dati personali puoi scrivere a tipkam.si@gmail.com.

2. Dati che trattiamo

• Dati di registrazione e di accesso: indirizzo e-mail e credenziali gestite dal sistema di autenticazione; se accedi con Google, i dati di base del profilo resi disponibili da Google (indirizzo e-mail e identificatore dell'account).
• File audio che carichi: vengono trasmessi al servizio per essere convertiti in testo.
• Trascrizioni e dati di utilizzo: il testo prodotto e i contatori necessari a calcolare i minuti utilizzati, il piano attivo e il periodo di fatturazione.
• Dati di pagamento: se sottoscrivi un piano a pagamento, i dati della carta vengono inseriti direttamente nel checkout del fornitore di pagamento. Noi non vediamo né conserviamo il numero della carta: riceviamo solo l'identificativo del cliente e lo stato dell'abbonamento.
• Dati tecnici essenziali: informazioni minime necessarie a mantenere la sessione di accesso e la sicurezza del servizio.
• Dati di misurazione delle conversioni pubblicitarie (solo con consenso): se acconsenti, il tag di Google (Google Ads) registra che una registrazione o un abbonamento deriva da un clic su un nostro annuncio, insieme all'importo in euro e a un identificativo della transazione. Non inviamo a Google email, nome, telefono, file audio o testo delle trascrizioni.

3. Finalità e basi giuridiche

• Erogazione del servizio (creazione dell'account, trascrizione, esportazione, gestione dei minuti): esecuzione del contratto — art. 6.1.b GDPR.
• Fatturazione e gestione degli abbonamenti: esecuzione del contratto e obblighi legali — art. 6.1.b e 6.1.c GDPR.
• Sicurezza e prevenzione degli abusi: legittimo interesse — art. 6.1.f GDPR.
• Misurazione delle conversioni delle campagne Google Ads: consenso — art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy. Puoi revocarlo in qualsiasi momento dal link «Gestisci cookie» a fine pagina.

4. Fornitori che trattano i dati per noi

Utilizziamo esclusivamente i seguenti fornitori, ciascuno per la parte indicata:

• Supabase — autenticazione, banca dati dell'account, delle trascrizioni e dei contatori di utilizzo.
• Lovable — piattaforma su cui l'applicazione è sviluppata e ospitata.
• Stripe — checkout, gestione degli abbonamenti e dei pagamenti con carta.
• Google (Gemini) — elaborazione dell'audio per generare la trascrizione: il contenuto audio viene inviato all'API del modello per produrre il testo richiesto.
• Google Ads (Google Ireland Limited / Google LLC) — solo con il tuo consenso: misurazione delle conversioni delle campagne pubblicitarie tramite il tag di Google, con Consent Mode v2 impostato su «denied» per impostazione predefinita. Non usiamo Google Analytics né remarketing. Informazioni sul trattamento da parte di Google: policies.google.com/privacy.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, sulla base delle garanzie previste dai rispettivi contratti e dalle clausole contrattuali standard.

5. Conservazione

Account, trascrizioni e contatori di utilizzo restano collegati al tuo account e sono conservati finché l'account esiste, perché servono a mostrarti lo storico e a calcolare i minuti del periodo in corso. I file audio caricati vengono trasmessi per l'elaborazione e non vengono resi disponibili ad altri utenti. Su richiesta di cancellazione rimuoviamo i dati collegati al tuo account, fatti salvi i dati che dobbiamo conservare per obblighi fiscali e contabili relativi ai pagamenti.

6. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Per farlo scrivi a tipkam.si@gmail.com. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Cookie

Usiamo cookie e tecnologie locali tecnicamente necessari all'accesso, alla sicurezza e al funzionamento del servizio e, solo con il tuo consenso, il tag di Google per misurare le conversioni delle campagne Google Ads. Non usiamo Google Analytics, remarketing o altri tracker. Finalità, durata, ruolo di Google e modalità di revoca del consenso sono descritti nella Cookie Policy.